Een keuzemenu dat klanten direct naar Sales of Retouren stuurt, en wachtrijen die ook op Black Friday overeind blijven. En wij richten alles voor je in — gratis.
Bedrijven, groot en klein! Of je nu solo werkt of een team aanstuurt, wij hebben het juiste pakket.
Hoe drukker de shop, hoe meer er aan de telefoon misgaat.
Track & trace-vragen blokkeren de lijn voor klanten die willen bestellen.
Geen bezettoon meer: wachtrijen met positie-melding.
AI-voicemail zet elk bericht om naar tekst in je mail.
Koppel gesprekken via webhooks aan je orderdata.
WhatsApp Business op je zakelijke nummer.
Statistieken tonen wanneer je extra bezetting nodig hebt.
Laat bestellers niet wachten achter retourvragen. De beller kiest zelf en komt direct bij de juiste collega uit.
📞 Welkom bij [jouw webshop].
Voor een nieuwe bestelling of advies, toets 1
Voor retouren en track & trace, toets 2
Voor zakelijke bestellingen, toets 3
Beller toetst 2 →
✓ Doorverbonden met Retouren — Sanne neemt op
Een landelijk 085-nummer of een herkenbaar regionaal netnummer. Kies je regio en vraag je nummer aan — vaak nog dezelfde werkdag actief.
Geen handleidingen doorploegen of zelf uitzoeken hoe een keuzemenu werkt. Onze specialisten richten je complete belplan in naar jouw wensen.
Kies je pakket. Duurt 1 minuut.
Een specialist helpt je en loopt alles met je door: routering, berichten, openingstijden.
Je telefonie draait. Alles staat, je kunt bellen. Binnen 30 minuten.
📞 Wachtrij Klantenservice
Beller 1–4 in gesprek met Sanne, Tim, Lotte, Youssef
Beller 5 “U bent de eerste in de wachtrij”
Beller 6 “U bent de tweede in de wachtrij”
✓ Gemiddelde wachttijd: 38 seconden
Tijdens piekmomenten wacht elke beller netjes in de rij en hoort hij zijn positie. Niemand hangt op omdat de lijn bezet was.
Elk gesprek automatisch uitgetypt en samengevat — handig voor je helpdesk en om later terug te zoeken.
Klant: Goedemiddag, ik bel over ordernummer 4521. Ik wil de schoenen ruilen voor een maat groter.
Medewerker: Geen probleem! Ik stuur u een retourlabel per mail en zet maat 43 alvast apart.
📋 Samenvatting: Order 4521 omruilen naar maat 43. Retourlabel verstuurd.
Maandelijks opzegbaar. Geen kleine lettertjes.
Essential
Inclusief gratis onboarding — t.w.v. €250
€ 5,–
per maand
Unlimited
Inclusief gratis onboarding — t.w.v. €250
€ 20,–
per maand
Alles van Essential +
Maatwerk
Vrijblijvende offerte op maat
Voor grotere organisaties.
Een schaalbare telefonie-oplossing voor teams en bedrijven. Maatwerk koppelingen, SLA en 24/7 support.
Hoi! Is de zwarte hoodie in maat M nog leverbaar?
Hoi! Ja, nog 3 op voorraad 👍 Vandaag besteld = morgen in huis.
Top, ik bestel hem nu!
✓ Beantwoord door Lotte via de Call4less-app
Gebruik je zakelijke nummer ook voor WhatsApp Business. Vragen over levertijd of maat beantwoord je net zo makkelijk als een telefoontje.
“Na het aanvragen van een proefaccount waren we binnen 30 minuten bereikbaar.”
“Onboarding was heel fijn. Na een kwartier hadden we een nieuw 020-nummer met WhatsApp Business, keuzemenu en routing naar verschillende medewerkers.”
“De doorschakelfunctie is geweldig. We kunnen eenvoudig zorgen dat alle telefoontjes worden afgehandeld, zelfs tijdens drukke momenten.”
Ja. Via webhooks en onze API koppel je gesprekken aan klant- en orderdata in je eigen systeem.
Ja. Er is geen limiet op gelijktijdige gesprekken, dus je telefonie schaalt mee met je drukte.
Ja, nummerbehoud is altijd mogelijk en gratis. Wij regelen de volledige overstap voor je, zodat je bereikbaar blijft op je bestaande nummer.
Nee. Je belt via onze app (iOS/Android), de webphone in je browser, of met een vaste VoIP-telefoon.
Na aanmelding belt een van onze telefonie-specialisten je op. Samen lopen we je wensen door en wij configureren alles in je account. De meeste klanten zijn binnen 30 minuten live. Normaal €250, nu tijdelijk gratis.
Vul het formulier in en een van onze telefonie-specialisten neemt vrijblijvend contact met je op.
Of bel ons.
