Automatische Gesprekstranscripties / Uittypen van je telefoongesprekken

Gesprekstranscripties: haal meer uit je telefoongesprekken met Call4Less Telefoongesprekken zijn vaak rijk aan waardevolle informatie. Of het nu gaat om klantvragen, afspraken, bestellingen of supportverzoeken: je wilt niets belangrijks missen. Daarom introduceren steeds meer bedrijven gesprekstranscripties – en ook bij Call4Less kijken we hoe we onze communicatieoplossingen hiermee nog slimmer kunnen maken. Wat zijn gesprekstranscripties? […]

Overstappen naar een Nieuwe VoIP Provider: Waar Moet je Op Letten?

Als het gaat om het kiezen van een VoIP provider, zijn er enkele cruciale factoren waar je op moet letten. Voor veel bedrijven zijn maandelijkse kosten, het gemak van een eigen beheersysteem en de mogelijkheid tot het huren van apparatuur topprioriteiten. Daarom is het tijd om eens goed te kijken naar je huidige provider, in […]

Bekijk live hoeveel bellers er in de wachtrij staan

Call4Less introduceert een nieuwe feature genaamd “Wachtrijstatistieken” om onze klanten te ondersteunen bij het verkrijgen van inzicht in de details van hun inkomende telefoongesprekken. Het gebruik van statistieken verbetert de bedrijfsvoering door middel van data-analyse, waardoor bedrijven geïnformeerde beslissingen kunnen nemen, processen kunnen aanpassen en teams kunnen aansturen om klanten snel en effectief te helpen. […]

WhatsApp business en VoIP

Met WhatsApp Business kunnen mensen laagdrempelig in contact komen met een organisatie. Wist je dat je het zakelijke vaste VoIP nummer kan koppelen WhatsApp Business account? De integratie draagt bij aan hun professionele uitstraling. In dit artikel leggen we uit hoe je dit in enkele simpele stappen zelf doet. Stap 1: Downloaden van WhatsApp Business Stap […]

Voordelig internationaal bellen

Een internationaal telefoonnummer aanschaffen voor je bedrijf, hoe doe je dat? Call4Less is een Nederlandse operator en dat betekent dat internationale nummers op een andere manier werken dan je gewend bent. Er zijn andere regels waar je aan moet voldoen en de regelgeving kan per land ook nog eens verschillen. In deze handleiding geven we […]